Autor: Claudio Carlos
Orientador: Dr. João Funzi Chimpolo
Instituição: Universidade Universidade Lusíada de Angola
Curso: Mestrado em Gestão de Recursos Humanos Resumo

Resumo

Este artigo tem como objectivo central analisar o impacto do clima organizacional na motivação dos colaboradores do Instituto Superior Privado KIAXI (ISPK) durante o ano de 2024. A motivação no contexto laboral está directamente ligada à satisfação, produtividade e retenção dos talentos nas organizações. A pesquisa baseia-se em métodos quantitativos com recurso a questionários aplicados a 40 colaboradores. Os dados analisados revelam que um clima organizacional positivo — pautado péla boa comunicação, reconhecimento, valorização profissional, liderança eficaz e condições físicas adequadas — está fortemente correlacionado com elevados níveis de motivação. Este estudo reforça a necessidade de uma gestão estratégica voltada para o ambiente interno, como pilar essencial para o sucesso organizacional.

Palavras-chave: Clima organizacional, motivação, gestão de pessoas, liderança, desempenho organizacional.

Abstract

This article aims to analyze the impact of organizational climate on employee motivation at the Instituto Superior Privado KIAXI (ISPK) during the year 2024. Work motivation is directly linked to employee satisfaction, productivity, and talent retention. The research is based on a quantitative method using questionnaires administered to 40 employees. The analyzed data reveals that a positive organizational climate — marked by effective communication, recognition, professional appreciation, competent leadership, and appropriate physical conditions — is strongly correlated with high levels of motivation. This study highlights the importance of strategic management focused on the internal environment as an essential pillar for organizational success.

Keywords: Organizational climate, motivation, people management, leadership, organizational performance.

1. Introdução

No actual contexto organizacional competitivo, compreender os factores que influenciam a motivação dos colaboradores tornou-se uma prioridade estratégica. O clima organizacional, definido como a percepção colectiva dos trabalhadores sobre o ambiente de trabalho, é um desses factores-chave.

O Instituto Superior Privado KIAXI (ISPK), localizado em Luanda, actua no sector da educação superior privada e tem enfrentado desafios relativos à rotatividade, produtividade e engajamento. Este estudo, desenvolvido no âmbito do Mestrado em Gestão de Recursos Humanos da Universidade Lusíada de Angola, propõe-se a investigar de que forma o clima organizacional contribui — positiva ou negativamente — para a motivação dos seus colaboradores. A pesquisa busca responder à seguinte questão-problema: De que maneira o clima organizacional influencia a motivação dos colaboradores do ISPK?

2. Referencial Teórico

O conceito de clima organizacional refere-se à atmosfera percebida pêlos membros de uma organização, incluindo factores como relações interpessoais, políticas internas, estilo de liderança e condições físicas do ambiente de trabalho (Chiavenato, 2014).

A motivação, por sua vez, é descrita como a força interna que impulsiona os indivíduos a alcançar determinados objectivos. De acordo com Maslow (1954) e Herzberg (1959), a motivação depende tanto de factores extrínsecos (salário, segurança no trabalho) quanto de factores intrínsecos (realização pessoal, reconhecimento).

O modelo de Herzberg destaca a importância de um ambiente de trabalho favorável para o desenvolvimento de factores motivacionais, como a valorização, a autonomia e o crescimento profissional. Assim, é possível considerar que o clima organizacional age como catalisador ou bloqueador da motivação.

3. Metodologia

A pesquisa adoptou uma abordagem quantitativa e descritiva, com a aplicação de um questionário estruturado a 40 colaboradores do ISPK.

O instrumento de colecta de dados foi dividido em quatro seções:

1. Dados demográficos;
2. Percepção do clima organizacional;
3. Indicadores de motivação;
4. Sugestões para melhoria do ambiente de trabalho.

A análise foi feita por meio de estatística descritiva, com apresentação de frequências e cruzamentos de variáveis relevantes.

4. Resultados

Os principais resultados obtidos foram:

• 65% dos colaboradores avaliaram o clima organizacional como (positivo).
• 82,5% apontaram a boa comunicação como factor motivacional essencial.
• 77,5% afirmaram que a liderança participativa influência positivamente a motivação.
• 60% indicaram a necessidade de melhorias nas condições físicas de trabalho.
• 55% sugeriram a implementação de um sistema regular de reconhecimento profissional.

5. Discussão

Os resultados demonstram que o clima organizacional no ISPK exerce influência significativa sobre os níveis de motivação dos seus colaboradores. A boa comunicação, o respeito mútuo e o reconhecimento profissional foram os factores mais valorizados.

Além disso, verificou-se que o estilo de liderança adoptado péla instituição desempenha papel determinante na construção de um ambiente motivador. A liderança democrática e transparente favorece a confiança e o comprometimento dos trabalhadores.

Contudo, persistem desafios relacionados à infra-estrutura, ergonomia e políticas de valorização dos profissionais, que requerem atenção estratégica da gestão institucional.

6. Conclusão

Conclui-se que o clima organizacional é um factor decisivo para a motivação dos colaboradores, especialmente em contextos educacionais como o ISPK. Ambientes positivos e acolhedores favorecem o desempenho, a permanência e o desenvolvimento profissional dos trabalhadores.

A gestão do ISPK deve implementar políticas internas que valorizem a escuta activa, a transparência nas decisões e o reconhecimento contínuo, garantindo assim um clima propício à realização dos objectivos organizacionais.

7. Referências

• Referências Bibliográficas
• CHIAVENATO, Idalberto. Gestão de Pessoas: O novo papel dos recursos humanos nas organizações. Rio de Janeiro: Elsevier, 2014.
• HERZBERG, Frederick. Work and the Nature of Man. Cleveland: WORLD Publishing, 1966.
• MASLOW, Abraham. Motivation and Personality. New York: Harper and Row, 1954.
• SIQUEIRA, Maria M. M. Clima Organizacional: Conceito e Medição. São Paulo: Casa do Psicólogo, 2008.
• MARRAS, Jean Pierre. Administração de Recursos Humanos. São Paulo: Futura, 2011.
• Robbins, S. P. (2005). Comportamento Organizacional. São Paulo: Pearson Prentice Hall.
• Silva, R. (2019). Clima organizacional e motivação no sector público. Revista de Administração Contemporânea, 23(4), 65-78
• Supervisionado por Gilson Guilherme Miguel Ângelo

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